ご購入に関しての注意事項

商品

当ショップで販売されている全ての商品は海外のメーカーよりお取り寄せしております。
日本の高い製品基準とは異なりますので商品に小さな傷や多少の歪み、サイズの差異がある場合がございます。

また『お取り寄せ商品』の場合、商品の改良に伴いメーカーの判断で予告なく仕様やデザインが変更になる場合がございます。

発送時に念入りに検品を行い、お客様にお届けして問題ないと判断した商品をお届けしておりますのでご安心ください。

商品画像

商品写真はできる限り実物のお色や輝きに近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのブラウザ、モニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

調節可能商品の注意事項

サイズや幅の調節可能な商品に関しまして、調節の際は破損やメッキ剥がれの原因となりますため力を入れ過ぎない程度にゆっくりと許容範囲でお願いいたします。

リングサイズと測定

リングサイズと測定方法についてはこちらのページよりご確認をお願いいたします。

ジュエリーのお取り扱い方法について

ジュエリーのお取り扱い方法に関しましてはこちらのページよりご確認をお願いいたします。

発送までの日数

通常3営業日以内に発送致します。

臨時休業など発送までの日数よりさらにお時間をいただく場合がございます。
詳しくは当サイトのBlog記事や各SNSにて随時お知らせしておりますので、お急ぎのお客様はお手数ですがご注文前に必ずご確認をお願いいたします。

お届け日数、配送方法につきましてはこちらのページでご確認をお願いいたします。

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合(イメージと違う等)によるキャンセル・返品(返金)・交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。
ご注文時に、商品の色、サイズ、価格、詳細、お届け日数をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

注文と異なる商品が届いた場合またはお手元に届いた時点で商品に明らかな破損があった場合のみ同一商品と交換をさせていただきますので到着日を含め3日以内に各サイトの『お問合せ』よりご連絡をください。
尚、交換商品の在庫が手元にない場合は改めて最大4週間のお時間をいただく場合がございます。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

その他

その他のご質問等は【FAQ】のご確認をお願いいたします。

FAQで解決できない場合は、各サイト『Contact』または『InstagramのDM』にてご質問、ご相談等承っております。

お問い合わせは24時間365日受け付けております。
回答にはお時間をいただく場合がございますがお問い合わせを頂いたお時間から1営業日以内にご返信致しますのでよろしくお願いいたします。

以上のことをご了承いただいたものとして
お取引を進めさせていただきます。